名古屋市千種区/屋根重ね葺き・外壁塗装/H様完工時お客様アンケート


工事内容

  • 屋根カバー工事
  • 外壁塗装

お客様の声完工後

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どんな事がきっかけで今回の工事をお考えになりましたか?
屋根の表面が浮いてきて風が吹くとはがれ落ちるようになった為。
弊社をお選びいただいた決め手は何ですか?
営業担当の天野さんの説明が丁寧で信頼できると感じたから。
担当者・工事・職人・仕上がりについてご感想をお聞かせください。
・営業担当者
度々の疑問・相談に対して、対応が早く納得できる解答をいただき安心してお任せできました。
・工事について
一つの作業毎に不安を払拭して進めていただきましたので問題なかったです。
・職人について
私の主観ですが、道具を雑に扱っているように感じる方がいたのと、頭を下げる程度のあいさつもしない方がいたのが気になりました。
・仕上がりについて
行程ごとに細かなチェックをしていただいたので満足しています。
その他ご意見・ご感想・ご希望があればご記入お願い致します。
天野さんには相談からクレームまで本当に遠慮なくお話しすることが出来ました。大変お世話になりました。

この度は、弊社に工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
営業担当・工事・仕上がりについてとてもありがたいお声を頂きました。
ありがとうございます。

職人について頂いた感想はしっかりと受け止めさせていただき、
今後の工事品質・サービスの向上につなげさせていただきます。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

街の屋根やさん 名古屋東店